Come Valutare un casinò

Quali sono i criteri di valutazione da utilizzare per capire se potete fidarvi di un casinò?

In questa sezione cercheremo di sfatare alcuni miti e di aiutarvi a vedere cose a cui a prima vista non avevate pensato.

Se la vostra intenzione non è quella di provare tutti i casinò, ma volete essere in grado di fare una scrematura prima di mettere virtualmente piede al loro interno, la prima cosa da fare è un pò di ricerca.

La rete è carica di portali, siti e forum nei quali potete farvi un’idea di quali siano i casinò con una reputazione migliore.

Inoltre è importante leggere i siti dei casinò stessi perchè, anche se ovviamente presentano il loro casinò in maniera totalmente positiva, vi potrete trovare alcune importanti informazioni:

• Da quanto tempo il casinò si trova online:sapere se un casinò è online da molto tempo o è recente è un dato abbastanza significativo, in quanto un casinò che si è creato nel tempo una clientela e una solida reputazione è una sicurezza per il giocatore, oltre al fatto che offrirà un ottimo servizio per mantenere tale reputazione;
• Se il casinò fa parte di un gruppo: anche questa è un’informazione che potrete trovare facendo un pò di ricerca. Anche se il casinò nel quale siete entrati è recente, potrebbe far parte di un gruppo più ampio che, proprio grazie alla sua serietà e successo sta ampliando il proprio business;
• Se il casinò ha un’autorizzazione ad esercitare: è facilmente intuibile che, se ci imbattiamo in un casinò senza autorizzazione, questo potrebbe non avere raggiunto i requisiti necessari per poterla avere o essere stato creato con il solo scopo di truffare gli utenti della rete ed essere chiuso dopo poco tempo;
• Il software utilizzato dal casinò: sebbene esistano ormai parecchie case produttrici di software per giochi online, alcune di queste offrono una maggiore garanzia di onestà nei giochi perchè, essendo tra i leader del settore, sono sottoposte a rigidi controlli. Questi colossi (come Microgaming e Playtech, per citare i due maggiori), offrono il loro software solo a casinò seri e quindi, a nostro avviso, anche il marchio del software utilizzato è un indicatore importante;
• Gli enti che controllano l’operato del casinò: i casinò più rispettabili sono orgogliosi di inserire nel proprio sito il nome dell’ente o degli enti che li controllano. Sempre attraverso un pò di ricerca, vi sarà poi possibile andare a controllare se questi enti sono seri ed indipendenti. Per citare il nome importante di un ente che si occupa in maniera indipendente di controllare i casinò e la loro lealtà nei giochi è l’eCogra (www.ecogra.org);
• I contatti: è importante che sia possibile contattare gli operatori del casinò ogni giorno dell’anno e anche dal sito del casinò stesso (e quindi disponibile a tutti e non soltanto ai giocatori già clienti del casinò), meglio se l’assistenza è disponibile anche in italiano, per evitare problemi di comprensione.

Per quanto riguarda invece le informazioni che possono essere reperite in portali e forum, si tratta essenzialmente di recensioni più o meno favorevoli e racconti di esperienze di altri giocatori.

Tutte queste cose vanno naturalmente lette con occhio estremamente critico, ma navigando in una certa quantità di siti e leggendo un certo volume di articoli ci si può fare un’idea dell’opinione generale sulla reputazione di un casinò.

Noi abbiamo già svolto questo lavoro ed è con piacere che abbiamo deciso di condividere i nostri risultati con chi non parla l’inglese (la lingua nella quale si trova scritta la maggior parte dell’informazione riguardante il gioco online) o non ha tempo o voglia di svolgere tutta questa attività di ricerca.